개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 1일

폐기최(PeggyChoi, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분수집 항목수집 시점
필수 (공통)이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름회원가입
선택 (공통)연락처(전화번호)회원가입
업체 회원업체/회사명, 사업자등록번호회원가입
요청자수거 주소, 수거 대상물 사진 및 설명수거 요청 등록
결제 정보카드 정보(Stripe에서 처리, 회사 서버 미저장)결제 시
자동 수집IP 주소, 접속 기록, 브라우저 정보(User-Agent), 쿠키서비스 이용

2. 개인정보의 이용 목적

  1. 회원 관리: 가입, 본인 확인, 로그인 유지, 비밀번호 재설정
  2. 서비스 제공: 수거 요청·견적 중개, 요청자와 업체 간 연결, 결제 처리, 알림 발송
  3. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 파악, 서비스 품질 향상
  4. 안전한 이용 환경: 부정 이용 방지, 분쟁 해결 지원
  5. 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 기록 보관

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

제공받는 자제공 항목제공 목적보유 기간
매칭된 업체요청자 이름, 연락처, 수거 주소수거 서비스 이행거래 완료 후 3개월
매칭된 요청자업체명, 대표 연락처수거 일정 조율거래 완료 후 3개월

그 외 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에 한하여 제공합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

수탁업체위탁 업무보유 기간
Stripe, Inc.결제 처리 및 정산Stripe 개인정보처리방침에 따름

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 비밀 유지, 재위탁 제한, 사고 시 손해배상 등의 내용을 계약서에 명시하고, 수탁업체가 이를 준수하도록 관리·감독합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적보유 기간
Stripe, Inc.미국결제 관련 정보(카드 정보, 거래 금액)결제 처리Stripe 정책에 따름

카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않으며, Stripe의 PCI DSS 인증 환경에서 안전하게 처리됩니다. Stripe의 개인정보처리방침은 stripe.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 분리하여 보관합니다.
근거 법령보존 항목보존 기간
전자상거래법계약 또는 청약 철회 기록5년
전자상거래법대금결제 및 재화 공급 기록5년
전자상거래법소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년
통신비밀보호법서비스 접속 기록3개월

7. 개인정보의 파기

  1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법(로우레벨 포맷, 덮어쓰기 등)으로 삭제합니다.
  3. 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  4. 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 해당 기간 동안 별도의 데이터베이스에 분리 저장하며, 보존 기간 경과 후 즉시 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 비밀번호 암호화: 일방향 암호화(bcrypt)하여 저장합니다.
  2. 전송 구간 암호화: HTTPS(TLS)로 모든 데이터 전송을 암호화합니다.
  3. 접근 제한: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
  4. 접속 기록 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접속 기록을 보관·관리합니다.

9. 쿠키의 사용

  1. 회사는 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의를 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 허용/차단을 선택할 수 있습니다.
  3. 쿠키를 차단하는 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  4. 쿠키 설정 방법:
    • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
    • Firefox: 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터

10. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자(또는 법정대리인)는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구: 회사가 보유한 자신의 개인정보를 열람할 수 있습니다.
  2. 개인정보 정정·삭제 요구: 부정확하거나 불필요한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
  3. 개인정보 처리정지 요구: 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
  4. 동의 철회: 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

위 권리 행사는 서비스 내 마이페이지, 이메일([email protected]), 또는 전화를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리합니다.

정정·삭제 요구 시, 해당 개인정보는 완료될 때까지 이용 또는 제공되지 않습니다. 다만, 다른 법령에 따라 수집된 개인정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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12. 개인정보 보호책임자

구분내용
성명최호섭
직위대표
이메일[email protected]

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13. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

14. 방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다. 변경 전 방침은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 시행됩니다.